ご契約から1ヶ月後が更新期限日となります。
更新期限日になりましたら、更新手続きのメールをご案内しております。
※ページ下部へ記載の＜更新時の注意事項＞をご確認のうえ、お手続きを進めてください。
＜お手続き方法＞
■決済履歴（https://crew.spwn.jp/account/order-history）
・プラン更新日に決済履歴ページで「未支払い」の決済が表示されますのでそちらからお支払い手続きを進めてください。
※「¥○○○○支払う」ボタンを押すとマイプラン確認ページには、
「プランの支払いに失敗しました。支払い方法をご確認ください。また支払い期限の詳細はメールをご確認ください。」
のエラーメッセージが表示されますが、お支払い手続きが完了されますと非表示となります。
■メール
メール記載のURLよりお支払い手続きを進めてください。
＜更新時の注意事項＞
・支払い期限から5日間の更新猶予期間がございます。
・更新猶予期間中もコンテンツをご視聴いただけますが、「¥○○○○支払う」ボタンを押すとコンテンツが視聴できなくなりますのでご注意ください。
※支払いを行う際に、「¥○○○○支払う」ボタンを押し、お手続きを進めていただくことを推奨しております。
※誤って「¥○○○○支払う」ボタンを押された場合、押下前の状態に戻すことは致しかねますので、予めご了承ください。
＜継続手続きを実施されなかった場合＞
・継続手続きを実施されなかった場合、該当の決済履歴は非表示となりお支払いはできなくなりますのでご注意ください。
また、マイプラン上でも該当プランは非表示となり、各コンテンツの視聴ができなくなります。
ご了承ください。